Die Friedhofsverwaltung Leverkusen führt die Daten von mehr als 40.000 Grabstätten und erledigt allen zu den Friedhöfen anfallenden Schriftverkehr. Jährlich werden zwischen 1400 und 1500 Bestattungen erfasst und abgerechnet.

Sie ist Ansprechpartnerin für alle Auskünfte zu bestehenden und früheren Grabstätten. Auch berät sie, unabhängig von aktuellen Sterbefällen und von den Angeboten des Bestattungsgewerbes, in allen Fragen zu Formalitäten im Zusammenhang mit Sterbefällen, zu Bestattungsformen und Grabarten sowie den Kosten und Gebühren.

Die Angehörigen werden vom Ablauf der Nutzungsrechte nicht persönlich schriftlich informiert. Es gibt einen Aushang auf dem Friedhof. Auf die Wahlgräber werden Hinweisschilder gesteckt.

Die Friedhofsverwaltung bearbeitet insbesondere:

• Anmeldung und Abwicklung von Beerdigungen,
• Abrechnung der damit verbunden Friedhofsgebühren,
• Wiedererwerb bzw. der Rückgabe von Grabstätten,
• Genehmigung zur Ausübung gewerblicher Tätigkeiten auf städtischen Friedhöfen,
• sowie Erteilung von Befahrgenehmigungen für die Friedhöfe (Voraussetzung: vollendetes 80. Lebensjahr oder Schwerbehindertenausweis mit Kennzeichen "G" oder "aG")