Beschreibung

Mit Ihrem neuen Personalausweis sowie dem elektronischen Aufenthaltstitel können Sie sich sicher im Netz oder an Automaten ausweisen. Sie erledigen Ihre Behördengänge oder geschäftliche Angelegenheiten einfach elektronisch. Das spart Zeit, Kosten und Wege. 

Möglich wird das elektronische Ausweisen durch den Chip in der Ausweiskarte. Sie können damit Behördengänge und geschäftliche Angelegenheiten einfach und schnell im Internet und an Automaten bzw. Bürgerterminals erledigen.

Für die Nutzung Ihrer Online-Ausweisfunktion benötigen Sie:

• Ihren Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion (seit Juli 2017 standardmäßig aktiviert) oder Ihren elektronischen Aufenthaltstitel
• Ihre selbstgewählte, sechsstellige PIN
• Ein geeignetes Smartphone oder Kartenlesegerät
• Die kostenlose AusweisApp (zum Download)

Online-Ausweis aktivieren und neue PIN bestellen

Im Bürgerbüro wird Ihnen geholfen, wenn

• Ihr Online-Ausweis nicht aktiviert bzw. deaktiviert ist,
• Sie Ihren PIN-Brief mit Transport-PIN nicht mehr finden,
• Sie Ihre PIN vergessen haben oder
• die PIN blockiert ist.

Das Bürgerbüro kann bei obigen Problemen Ihren Ausweis wieder aktivieren und Ihnen eine neue sechsstellige PIN einrichten. Dieser Service ist kostenlos. Die Aktivierung und PIN Einrichtung können Sie ohne Termin (innerhalb der Öffnungszeiten) im Bürgerbüro am Schnellschalter vornehmen lassen. Die Öffnungszeiten finden Sie hier unter "Servicezeiten".